Alle berichten van Redactie Academy Inc

Zorg voor de zorgverleners: samen werken aan een gezond werkklimaat

Bijna 40 procent van de zorgverleners overweegt om de zorgorganisatie of zelfs de hele zorgsector te verlaten. Ongeveer 10 procent is dit daadwerkelijk van plan. Deze cijfers hangen sterk samen met de toenemende werkdruk, agressie en de mentale en fysieke gezondheid van zorgmedewerkers.

Zorgprofessionals staan dag in dag uit klaar voor anderen.

In een tijd van toenemende werkdruk en dreigende uitval is het cruciaal te investeren in sociale en psychologische veiligheid, werkplezier en het verminderen van werkdruk. Agressie en hoge werkdruk hebben een aantoonbaar negatief effect op het welzijn en inzetbaarheid van zorgverle

Het creëren van een gezond werkklimaat is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van bestuurders, managers, hr-medewerkers en zorgverleners. Een gezonde werkomgeving vergroot niet alleen het werkplezier en de kwaliteit van zorg, maar helpt ook om uitval te voorkomen.

Een gezond werkklimaat steunt op drie pijlers: een gezonde werkcultuur, psychologische veiligheid en investeren in vitaliteit.


1. Gezonde werkcultuur

Een gezonde werkcultuur vormt de basis voor welzijn op de werkvloer. Belangrijke elementen zijn:

  • Sociale veiligheid: Zorgverleners moeten zich veilig voelen in de omgang met collega’s en leidinggevenden – vrij van intimidatie, discriminatie, agressie, uitsluiting of pesten.
  • Autonomie: De ruimte om zelfstandig keuzes te maken binnen het werk.
  • Werk-privébalans: Een goede balans tussen werk en privéleven voorkomt overbelasting en vergroot het werkgeluk.

2. Psychologische veiligheid

Een werkomgeving waarin zorgverleners zich vrij voelen om hun mening te geven, fouten te bespreken en hulp te vragen – zonder angst voor negatieve gevolgen – bevordert vertrouwen, openheid en samenwerking.


3. Vitaliteit

Investeren in de fysieke en mentale vitaliteit van zorgverleners draagt bij aan duurzame inzetbaarheid en vergroot het werkplezier.


Academy INC biedt geaccrediteerde scholingen en op maat gemaakte programma’s die inspelen op deze drie pijlers. Met een praktijkgerichte aanpak en wetenschappelijk onderbouwde inzichten realiseren we duurzame verbeteringen binnen zorgorganisaties.

De geaccrediteerde e-learning Zeg NEE tegen agressie is recent ontwikkeld en wordt uitgerold in samenwerking met brancheverenigingen. Samen met een team van experts, trainers en deskundigen bouwen we aan het platform Zeg NEE tegen agressie en aan thema’s rondom een gezond werkklimaat.


Bent u bestuurder, HR-medewerker of teamleider binnen een zorginstelling of ziekenhuis?
Spreken bovenstaande thema’s u aan? Wilt u meewerken aan praktische oplossingen, kennis delen, ervaringen uitwisselen of samen bouwen aan een platform voor een gezond werkklimaat?

Neem dan gerust contact met ons op via secretariaat@academyinc.nl voor een (online of fysieke) kennismaking.

Article content

Werkplezier in de spreekkamer: Mentale Weerbaarheid, Blije Dokter

Tijdens de recente scholingen ‘Werkplezier in de spreekkamer: Mentale Weerbaarheid, Blije Dokter’ hebben we de energievreters en energiegevers in verschillende huisartsenpraktijken geïnventariseerd.

Werkplezier in de spreekkamer is een tweedelig programma dat een mentale toolbox combineert met de drie-batterijenmethode. De batterijen Denkkracht, Gevoelskracht en Lichaamskracht staan symbool voor de mentale, sociaal-emotionele en fysieke energiebronnen.

Op basis van de inventarisatie van energievreters en energiegevers tijdens de scholingen, zijn de volgende conclusies te trekken:

1. Denkkracht: Energievreters en Energiegevers

Energievreters zoals piekeren, multitasken en zelfverwijt komen veel voor. Deze factoren wijzen op mentale overbelasting door te veel taken tegelijk te willen doen en perfectionistische neigingen. Dit leidt vaak tot mentale uitputting en inefficiëntie in de praktijkvoering.

Energiegevers zoals relativeren, nieuwsgierigheid en aandacht voor het hier en nu tonen aan dat huisartsen baat hebben bij technieken die mindfulness en mentale rust bevorderen. Deze helpen hen gefocust te blijven en beter met stress om te gaan.

2. Gevoelskracht: Energievreters en Energiegevers

Energievreters zoals faalangst, conflictvermijding en ontevredenheid wijzen op emotionele belasting door onzekerheden en onuitgesproken spanningen binnen de praktijk.

Energiegevers zoals passie, familie, dankbaarheid en humor benadrukken dat positieve emoties en relaties cruciaal zijn voor welzijn. Praktijken waar humor en waardering een centrale rol spelen, ervaren vaak betere samenwerking en meer werkplezier.

3. Lichaamskracht: Energievreters en Energiegevers

Energievreters zoals slaaptekort, veel zitten en schermtijd putten fysieke energie uit. Huisartsen ervaren vaak een tekort aan fysieke rust en beweging, wat hun lichamelijke energie snel doet afnemen.

Energiegevers zoals tijd in de natuur, voldoende slaap en beweging laten zien dat activiteiten buitenshuis en een goede balans tussen werk en herstel essentieel zijn voor fysiek welzijn. Dit versterkt zowel de fysieke als mentale veerkracht van huisartsen.

Om goede zorg te verlenen, is het essentieel goed voor jezelf te zorgen.

De inventarisatie toont aan dat huisartsen en hun teams vooral baat hebben bij een goede balans tussen mentale rust, emotionele verbinding en fysieke activiteit. Het creëren van ruimte voor ontspanning en herstel kan veel stress voorkomen.

Het toepassen van praktische tools, zoals de drie-batterijenmethode en de mentale toolbox, helpt om energievreters te verminderen en energiegevers te vergroten. Dit verbetert de samenwerking, het werkplezier en de veerkracht binnen de praktijk. Deze scholing dient als een steun in de rug.

Een sterke samenwerking en open communicatie, waarin energiegevers zoals humor en dankbaarheid centraal staan, dragen bij aan een gezondere en productievere werkomgeving.

Deze geaccrediteerde scholing biedt zorgverleners bruikbare tools en bewustwording, met de wetenschap dat kleine aanpassingen in het dagelijks handelen grote positieve effecten kunnen hebben op het welzijn van het team en de praktijkvoering.

We bieden deze goed geëvalueerde en praktische scholing ook graag aan voor jullie praktijk. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over het programma en de mogelijkheden voor incompany-trainingen. E-mail:secretariaat@academyinc.nl

Leefstijlinterventie bij diabetes type 2 en gedragsverandering

Leefstijlinterventie bij diabetes type 2 en gedragsverandering

De nascholing is goed voor 4 PE-punten (ABAN).

Programma: Het programma van de nascholing bestaat uit de volgende onderdelen:

  1. Diabetes type 2: is het te genezen? (45 min.)
  2. Voedings- en leefstijltherapie bij metabole problemen (45 min.)
  3. Leefstijlverandering: geen kwestie van moeten, maar van motiveren en ondersteunen (150 min.)

Deze InCompany-training kan zowel in de ochtend, middag als avond worden verzorgd, afhankelijk van uw voorkeur.

Kosten:
De kosten voor deze InCompany-training bedragen € 1.350,- vrij van btw. Reiskosten worden berekend op basis van € 0,25 per kilometer.

Voor meer informatie of inschrijving kunt u contact opnemen via: secretariaat@academyinc.nl

Voor meer werkplezier in de zorg

Academy Inc is een trainingsbureau dat onderdeel uitmaakt van het landelijke netwerk van DAI Artsen. Meer dan 20.000 artsen, paramedici en andere zorgverleners zijn aangesloten bij de DAI-platforms.

Academy Inc biedt geaccrediteerde scholingen aan ter bevordering van het welzijn van zorgverleners en andere thema’s..

In de afgelopen jaren hebben we met succes meerdere huisartsenpraktijken en zorginstellingen getraind op het gebied van agressiebeheersing, mentale weerbaarheid, het bevorderen van werkgeluk, en andere relevante thema’s. Neem gerust contact met ons op voor maatwerk trainingen. Hieronder vindt u een lijst van trainingen die we met succes en hoge waardering hebben uitgevoerd.


Geaccrediteerd Scholingsaanbod

  • Zeg Nee tegen Agressie, interculturele communicatie
  • Telefonische Agressie: “Zeg Nee tegen Agressie”
  • Mentale Weerbaarheid
  • Blije Dokter

Overige:

  • Gedragsverandering / Motivational Interviewing
  • Omgaan met Laaggeletterdheid en Beperkte Gezondheidsvaardigheden
  • Omgaan met Mensen met Verward Gedrag
  • Omgaan met Uitdagende Patiënten – LVB
  • Gecombineerde scholing 

De geaccrediteerde scholing “Zeg nee tegen agressie en interculturele communicatie” wordt vergoed door verschillende achterstandsfondsen. Deze praktische scholing wordt gewaardeerd met een 8++.

Enkele referenties zijn te vinden bij FAM Midden-Nederland, AFA, Arnhem en de Doktersacademie

Symposium  & Bijeenkomsten

Ook voor jullie zorginstelling , zorggroep of organisatie ontwikkelen we op maat gemaakte trainingen en themabijeenkomsten over verschillende onderwerpen. Alle trainingen van Academy INC zijn geaccrediteerd door verschillende beroepsgroepen. Stuur gerust een e-mail voor een vrijblijvende offerte of een kennismakingsgesprek naar: secretariaat@academyinc.nlWebsite: www.academyinc.nl |www.zegneetegenagressie.nl |  www.bijedokter.nl | www.dai-artsen.nl

 Agressie hoort niet bij het werk

29 december 2023 – Meer dan de helft van de zorgprofessionals kreeg het afgelopen jaar maandelijks of vaker te maken met een vorm van agressie. Dat varieerde van schelden en schreeuwen tot aan spugen, doodsbedreigingen of fysiek geweld. Dit blijkt uit een peiling van NU’91 in samenwerking met WNL. Femke Merel van Kooten, voorzitter van NU’91, noemt de resultaten schokkend.

Binnen sommige zorgbranches zijn de cijfers zelfs nog hoger. In de ggz heeft 67% van de respondenten het afgelopen jaar te maken gehad met agressie, in de verpleeghuizen ging het om 70% en de gehandicaptenzorg scoort met 74% het hoogst. Volgens 74% van de respondenten is de agressie in 2023 toegenomen. Meer dan een vierde (26%) geeft aan dat er onvoldoende manieren zijn om alarm te slaan in dreigende situaties. Maar liefst 41% van de ondervraagden geeft aan hulpmiddelen, zoals een alarmknop, app of oproepsysteem, te willen om adequaat alarm te kunnen slaan.

Aangifte doen

In veruit de meeste gevallen waren de agressors de patiënten (88%), gevolgd door familieleden van de patiënt (45%). Enkele oorzaken waren volgens de zorgprofessionals onder andere het behandelplan (32%), lange wachttijden (17%), regels over roken (14%) en discriminatie (5%). Van de respondenten geeft 32% aan er geen vertrouwen in te hebben dat de aangifte op een goede manier wordt afgehandeld. Reden voor dit wantrouwen is in de meeste gevallen het feit dat de leidinggevende het niet serieus neemt, afwimpelt of liever geen aangifte doet.

Duurzame inzetbaarheid

Uit de sectoranalyse “Stichting Sociaal Fonds Huisartsenzorg” zijn drie knelpunten op het gebied van duurzame inzetbaarheid in de huisartsenzorg aan het licht gekomen.

  • Werkdruk
  • Agressie en ongewenst gedrag
  • Loopbaan perspectief

Drie op de vier zorgmedewerkers krijgt wel eens te maken met agressie tijdens het werk. Voor teveel medewerkers een reden dat ze klachten hebben, thuis zitten, of overwegen om de zorg te verlaten.

Duurzame inzetbaarheid wordt steeds belangrijker om de uitdagingen in de zorg het hoofd te kunnen bieden. Problemen zoals werkdruk, agressie en ongewenst gedrag hebben een negatieve invloed op de beschikbaarheid van medewerkers.

Academy INC biedt daarom scholingen aan die een positieve bijdrage kunnen leveren op de duurzame inzetbaarheid.

Alle medewerkers in de huisartsenzorg gezond en met plezier aan het werk houden wordt steeds belangrijker. 

Om goede zorg te verlenen is het welzijn van zorgverleners van cruciaal belang. Bestuurders van zorginstellingen, ziekenhuizen, huisartsenposten en de praktijkmanagers werkzaam in de zorg zouden meer aandacht moeten besteden aan een gezonde bedrijfsstructuur, c.q. Organisatiecultuur.

Inmiddels is “Academy Inc: Zeg nee tegen agressie” over heel Nederland actief vie de achterstandsfondsen . 

De Blije Dokter zorgt met talloze praktijkvoorbeelden, testen, praktische oefeningen en oplaadtips, dat je zowel op het werk als thuis in balans blijft.

De blije dokter is ontwikkeld als steun in de rug en van toepassing voor alle zorgverleners.

Ben je nieuwsgierig naar het complete programma van deze training? Neem gerust contact met ons op, dan sturen wij je  het programma per email toe.