Geaccrediteerd : voor een dagdeel of een hele dag. Respectievelijk 4 à 8 pe-punten. ABAN, KRT, KNMP, KABIZ en CKR. Doelgroep : (Huis)artsen, doktersassistenten, praktijkmedewerkers, praktijkmanagers, triagisten, apotheekmedewerkers , tandartsen, verpleegkundigen en zorgprofessionals in het algemeen. Steeds vaker krijgen huisartsen en andere zorgverleners te maken met de agressie. Korte lontjes, persoonlijke agressie en bedreigingen zijn … Meer lezen over Zeg nee tegen agressie: omgaan met agressie, interculturele communicatie.